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ファンをつくるJOURNAL

その費用対効果は?

おはようございます!
Web担当の日高慎哉です!


先日聴いてた
Voicyの放送でスマホのフィルムを
同じストアで買っている


という話がありました


なぜ同じストアで
購入しているかというとそこのストアは
一人一人に購入ありがとうございます
というお礼の手紙と折り鶴
が入っているようでその人のぬくもりに感動し
リピートしているという話でした


話によるとコピーではなく
手書きだと言ってました


確かに僕も先日購入した
スマホのケースに
手書きの手紙が入っていました
↑僕のはコピーでした


こう言っちゃなんですが
スマホのフィルムなんて
1000円程度


そこにそんなに労力をかけて
採算は合うのか?


と逆に心配になります


価格高くないのに
送料無料とかもありますね


あれは
売れれば売れるほど
マイナスなのでは?


と思うこともよくあります



いくら原価が安くても
確実に合わない気がするのですが
どんな仕組みなんでしょうね?


ただ
このガラスフィルムを
きっかけにお店のファンになってもらって
別の商品も購入してもらうことが
できればそれは
OKな話で低単価から
高単価の商品


この流れがないと
なかなか成り立たないかと思います


どんな商売でもありがちですが例えば
僕が


Web相談
1時間3000円


みたいなことを
行っていたとします


その商品しかなかったら
ずーっとその相談を
回し続けなきゃいけなくなります


そして
相談が入らない日もあり売り上げにムラが出てきて
さらにはマックスの売上が
限られてしまいます


流石に
そんな仕事をずっと
やり続けるのはしんどい


なので
相談はただのきっかけで
他の商品も準備しておく必要があります


この仕組みができていれば今回のスマホのフィルムみたいに
低単価の商品を購入してもらっても次につながるので
商売は成立する話になります


それと
今回のフィルムの話では人に感動を与えることで購入した人が
SNSにアップしてくれたりブログに書いてくれたりと自社の宣伝にも繋がります


そういう効果もありますね!


購入した方に宣伝してもらうには
何か感動を与える必要があるかと思います!


でもそれは
意図的にではなく本当の人を想う気持ちが
拡散されるのではないでしょうか?


とカッコつけて書いてみました


ちなみに
僕に相談したからって
高額商品は売りつけませんので
ご安心を!


必要だと判断したものは
ゴリゴリ勧めます(笑)


それでは
また明日!

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